Na manhã da última quarta-feira, o auditório da Associação Comercial e Industrial de Garça (Acig) foi palco de mais uma edição do “Café com o Presidente”, o primeiro da atual gestão comandada por Mauro José de Sá, eleito ano passado e que assumiu em janeiro deste ano. Ainda se recuperando de um mal subido que paralisou seus membros inferiores, sentado numa cadeira de rodas – sua companheira frequente nos últimos meses -, o empresário comandou o encontro ao lado do superintendente da entidade Fábio Dias. 

Como ocorre desde a primeira edição em 2017, as expectativas foram atendidas. Num clima de descontração foram discutidas questões como a abertura do comércio no dia 5 de Maio, campanhas e serviços oferecidos pela entidade, jogos do Brasil na Copa do Mundo, além do novo esquema de estacionamento rotativo no centro comercial, a Área Azul Digital. 

Sobre o feriado de 5 de Maio, aniversário do município, os lojistas não consideraram interessante a proposta apresentada pelo Sindicato dos Comerciários, e optaram por fechar suas lojas nesse dia. Sobre a Campanha do Dia das Mães e dos Namorados, a Acig definiu que para estimular as vendas, sorteará uma moto Biz para os consumidores. Em breve os cupons serão entregues às lojas participantes. 

O impacto da Copa do Mundo que acontece em novembro sobre o funcionamento do comércio também foi analisada. 

Os comerciantes começaram a discutir como fica a abertura das lojas nos dias de jogos do Brasil. O consenso é que, como nas edições anteriores, o comércio fechará suas portas quando a seleção estiver em campo. Os empresários e a diretoria da Acig ainda deram o pontapé inicial à Campanha de Natal. Esse ano, para atrair o consumidor de Garça e região, a intenção é privilegiar o investimento em enfeites e distribuição de prêmios. 

CAPACITAÇÃO 

O café começou às 7h30, e durante mais de uma hora e meia, os associados falaram sobre diversos assuntos de interesse dos lojistas, dentre eles, a capacitação dos funcionários para elevar o nível de satisfação dos consumidores. Esse tema foi abordado na fala da empresária Regina Monari de Toledo (Aço e Cia), presidente do Conselho da Mulher Empreendedora da Acig. 

Ela assumiu o lugar ocupado até então por Tatiana Galhardo, tendo como foco principal nesse primeiro momento a valorização do comércio local através de campanhas, cursos e capacitações, especialmente direcionadas para o atendimento, que acredita ser o principal motivo de insatisfação dos consumidores, e que leva à evasão de clientes para outros centros. 

Acreditando que a capacitação tem papel fundamental na mudança dessa realidade, Regina quer que os lojistas estimulem a participação de seus funcionários num treinamento que está sendo oferecido pelo Sebrae. “Nós estamos ao lado do presidente Mauro, e vamos trabalhar para que Garça tenha um comércio diferenciado”, falou Regina.

APLICATIVO 

O aplicativo da Acig também esteve na pauta. O presidente Mauro quer que o lojista se utilize das funcionalidades oferecidas pelo aplicativo da instituição. 

Além de ser um meio de interligar o associado à entidade, permite acesso fácil e rápido a informações e serviços disponibilizados pela entidade. 

A diretoria também quer os empresários se utilizem das vantagens dos planos de celulares oferecidos pela Associação, o ACelular, que gera mais facilidade e especialmente economia as empresas quem já aderiram ao sistema.  

Como já ficou tradicional, mais uma vez o empresário e cafeicultor Gutierrez brindou os presentes ao evento com seu saboroso café artesanal, o Café Guti, que a cada dia conquista mais o paladar dos amantes do bom café