No próximo dia 29 de maio, às 19 horas, o auditório da Acig (Associação Comercial e Industrial de Garça), será palco do treinamento “Os Segredos por trás da Magia Disney”, com o especialista Marcus Bernardes como palestrante. 
O evento, idealizado pela Zurich Contábil de Garça, tem como objetivo transformar cada atendimento em uma experiência mágica e inesquecível, inspirada nos 23 princípios do método Disney de atendimento.
Marcus Bernardes, que já visitou a Disney mais de 50 vezes e conheceu de perto os bastidores do atendimento diferenciado da empresa, compartilhará suas experiências e conhecimentos sobre como encantar e fidelizar clientes, explicando os segredos que fazem a taxa de retorno da Disney ser tão alta. O treinamento valoriza o encantamento do cliente, mostrando que quando ele se sente especial, a fidelização é natural.
O evento surgiu a partir do case de sucesso da própria Zurich Contábil, que após aplicar o método Disney em seu atendimento, experimentou um crescimento de 60% em apenas um ano. 
“O treinamento preza pelo encantamento do cliente. Quando ele se sente especial, a fidelização é natural”, destacam os organizadores.
As vagas são limitadas e os interessados podem obter informações e garantir inscrição pelo telefone 011 94521-5925. Quem entrar em contato ainda ganha um cupom de desconto exclusivo da Zurich para Garça e região e paga apenas R$ 60,00.
Vale destacar que este evento não é oficial do Disney Institute, mas baseia-se na experiência pessoal de Marcus Bernardes, que realizou cursos e imersões sobre o tema no Brasil e nos EUA, incluindo o Disney Institute. 
PALESTRANTE 
Marcus Bernardes, um visionário apaixonado pela magia da Disney, dedicou anos de estudo para decifrar os segredos que fazem a Disney se destacar. Sua jornada de aprendizado e experiência resultou na criação de um treinamento exclusivo que irá revolucionar sua perspectiva sobre negócios e encantamento.
Estudioso do modelo de negócio da Disney, já fez diversos cursos sobre a empresa, tanto no Brasil como nos EUA, abordando temas como: cultura, liderança, atendimento, encantamento e sobre os Imagineers (engenheiros da empresa que são os responsáveis por criar as atrações nos parques), entre outros.
Além disso, em parceria com a empresa Seeds Of Dreams Institute, realiza missões de negócios para os EUA com programas de imersão nos bastidores da Disney e outras empresas. Também ministra palestras sobre o tema pelo Brasil todo.
SERVIÇO 
•    Data: 29 de maio, às 19h
•    Local: Auditório da Acig
•    Inscrições: (11) 94521-5925 (vagas limitadas)
Benefício: Cupom de desconto exclusivo para quem se inscrever